Problema de parear totem

Resolvido

Operacional

Começou em há mais de 1 anoDurado cerca de 2 horas

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Aplicativo

Atualizações

Resolvido
maio 22, 2023 em 16:09
Resolvido
maio 22, 2023 em 16:09
O problema foi resolvido com sucesso. A correção implementada restaurou a conexão com o banco de dados e os serviços estão operando normalmente. Continuamos monitorando para garantir que tudo esteja funcionando conforme o esperado. Agradecemos pela compreensão e nos desculpamos por qualquer inconveniente causado.
Monitoramento
maio 22, 2023 em 14:02
Monitoramento
maio 22, 2023 em 14:02
Uma correção foi implementada e estamos monitorando
Identificado
maio 22, 2023 em 14:00
Identificado
maio 22, 2023 em 14:00
O problema foi identificado: a conexão com o banco de dados apresentou falhas. Estamos implementando uma correção para solucionar o incidente e restabelecer os serviços afetados.
Investigando
maio 22, 2023 em 13:44
Investigando
maio 22, 2023 em 13:44
Estamos investigando casos de não conseguir parear totem e maquininha nova. Forneceremos mais detalhes na próxima hora.

Mais1 Café - Problema de parear totem – Detalhes do incidente