Mais1 Café - Instabilidade no KDS – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Instabilidade no KDS

Resolvido
Operacional
Começou em há cerca de 2 anosDurado cerca de 2 horas

Afetado

Web

Operacional undefined 7:43 PM para 9:13 PM

Administração

Operacional undefined 7:43 PM para 9:13 PM

Relatórios/Dashboards

Operacional undefined 7:43 PM para 9:13 PM

CAF

Operacional undefined 7:43 PM para 9:13 PM

Estoque

Operacional undefined 7:43 PM para 9:13 PM

Aplicativo

Totalmente indisponível undefined 7:43 PM para 9:13 PM, Operacional undefined 7:43 PM para 9:13 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Identificamos a causa do problema das fornadas na configuração das porções de mini pão de queijo e mini coxinha, enviamos uma atualização forçada para ser repreenchido pelos baristas e resolver o problema desses itens.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Identificamos uma instabilidade no KDS, no carregamento da página da fornada e na atualização dos produtos para o totem. Já estamos atuando para solucionar este problema o mais rápido possível.