Mais1 Café - Histórico de avisos

Incidente resolvido.

Implementamos uma correção e estamos monitorando o problema.

Resolvido.

Manutenção finalizada

Identificamos a causa do problema das fornadas na configuração das porções de mini pão de queijo e mini coxinha, enviamos uma atualização forçada para ser repreenchido pelos baristas e resolver o problema desses itens.

Informamos que a divergência entre os pedidos confirmados via iFood e o status "Em entrega" no KDS foi resolvida. Identificamos que o problema ocorreu devido a uma modificação no sistema que afetou a integração com pedidos de clientes antigos.

Ações tomadas para resolver o problema:

1. Correção do Sistema: Ajustamos o sistema para garantir que eventos de pedidos de clientes antigos sejam corretamente processados.

2. Monitoramento e Alertas: Implementamos um sistema de monitoramento e alertas para identificar e corrigir rapidamente quaisquer divergências futuras.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos pela compreensão.